Reseña Betplay:

Opiniones de Betplay

Hasta $20.000 con el Rasca y Gana

Betplay Colombia

Carlos de Jurado

Carlos de Jurado

BetPlay es la casa de apuesta más famosa de Colombia, pues patrocina el fútbol profesional colombiano y esponsoriza a varios de los mejores clubes del país.

Sin embargo, a pesar de su popularidad, para nuestros expertos no es la mejor página para apostar. Te explicamos por qué y te ofrecemos las 5 opciones más ventajosas:

  1. Lee las opiniones de BetPlay de nuestros expertos.
  2. Descubre las 5 mejores alternativas a BetPlay.

Puntuación de Betplay

  • Variedad de promociones
  • App nativa para Android e iOS
  • Opción de apuestas a futuro
  • Streaming gratis (sin depositar)
  • Sin bono de bienvenida
  • El chat en vivo no lo operan agentes reales
  • El número de mercados puede mejorar
Bono de apuestas
4/10
Variedad de apuestas
7/10
Experiencia móvil
7/10
Métodos de pago
7/10
Experiencia al apostar
8/10
Atención al cliente
5/10
Resumen
7/10
Datos rápidos de Betplay Colombia
Página web https://betplay.com.co/
Tipos de juegosApuestas deportivas, en vivo y streaming
Métodos de ingresoRed SuperGIROS, Baloto, PayU y Rappi
Métodos de retiroTransferencia bancaria y Red SuperGIROS
Tipos de juegos de casinoRuletas, slots, juegos de cartas, casino en vivo
PropietarioCorredor Empresarial
Año de fundación2009
Bonus CodeSin código

Opiniones de BetPlay: la más popular... pero mejorable

BetPlay es una de las primeras casas de apuestas legales en operar en Colombia. Rápidamente, fue adquiriendo importancia en un sector entonces emergente, allá por 2017.

Hoy en día, es la página para apostar más reconocida en todo el país y la marca más representativa del fútbol profesional colombiano.

No obstante, no es oro todo lo que reluce y entre las opiniones de BetPlay que vas a leer a continuación, encontrarás algunos puntos que una compañía de su prestigio debería mejorar.

BETPLAY OPINIONES: PUNTOS A FAVOR


🟢 Streaming gratuito. Uno de los aspectos que más nos ha atraído de BetPlay es su oferta de retransmisiones. Incluye un catálogo de deportes amplio, que podemos ver en directo sin necesidad de depositar nuestro dinero —solo con el registro—. La mayoría de grandes ligas europeas están disponibles.

🟢 Variedad de promociones. Si bien BetPlay no dispone de bono de bienvenida, la página ofrece multitud de promociones con las que puedes recibir apuestas gratuitas. También merece la pena destacar la cantidad de sorteos que realiza mensualmente.

🟢 Muchas apuestas a futuro. A diferencia de otros competidores, en BetPlay tenemos la posibilidad de apostar a los ganadores de eventos que concluirán en el futuro: campeón de la Liga Dimayor, de la Copa Libertadores, la UEFA Champions League o del próximo Balón de Oro, entre otros.

🟢 App nativa para Android e iOS. BetPlay es una de las pocas páginas para apostar en Colombia que cuenta con aplicación nativa para dispositivos Android e iOS. Es cierto que la versión web de su plataforma está correctamente optimizada y nos ofrece una experiencia similar a la de una app.

BETPLAY OPINIONES: PUNTOS EN CONTRA


🔴 Sin bono de bienvenida. Nos llama la atención que la casa de apuestas líder en Colombia no disponga de bono de bienvenida para nuevos usuarios. No obstante, su popularidad es tan grande que, seguramente, no necesite de estas promociones por registro para convencer a sus potenciales clientes.

🔴 Chat en directo sin agentes. El soporte al cliente de BetPlay es algo deficiente, al menos en comparación a sus otros servicios. Deja mucho que desear que si necesitamos solucionar un problema de forma inmediata, no podamos comunicarnos con un agente en tiempo real, y sea un robot quien "nos atienda" en el chat en vivo. Por otro lado, su atención mediante devolución de llamadas es tan lenta que a veces se eterniza.

🔴 Poca información de valor para el usuario. Una casa de apuestas de la dimensión de BetPlay debería ofrecer más contenido que solvente las posibles dudas de los usuarios, sobre todo si éstos están empezando. Se echa en falta información sobre cómo apostar, explicaciones sobre las herramientas de apuestas y otras cuestiones relevantes.

🔴 Sitio web optimizado pero poco intuitivo. Nos parece que BetPlay quiere dar demasiada información en poco espacio y esto puede acabar distrayendo al usuario.

¿Por qué BetPlay no es la mejor opción en Colombia?

Una casa de apuestas que representa el fútbol nacional y que puede presumir de ser la página para apostar con más clientes de Colombia, debe prestar un servicio prácticamente perfecto. Y no me parece que ese sea el caso de BetPlay.

En primer lugar, el hecho de que no disponga bono de bienvenida resta atractivo a registrarnos en su plataforma. Esta promoción es, sin duda, la más demandada en nuestro país. Por tanto, no se está dando respuesta al interés de una gran parte de los potenciales usuarios.

También sorprende que su atención al cliente esté tan descuidada. He intentado ponerme en contacto con un operador para probar la efectividad del soporte y no he conseguido establecer una conversación hasta el cuarto intento.

Estos son algunos de los factores por los que considero que BetPlay no se ha posicionado como la mejor casa de apuestas de Colombia. A continuación, te facilitamos otras alternativas.

Carlos de Jurado
Carlos de Jurado
BetPlay review

Opiniones de Betplay registro: ¿es sencillo?

Desde nuestro punto de vista, registrarse en BetPlay es un procedimiento fácil y sin dificultades en el que apenas tenemos que invertir unos tres minutos para crear nuestra cuenta. Te explicamos cómo hacerlo.

  1. Lógicamente, lo primero que tenemos que hacer es acceder a BetPlay a través de su sitio web o su aplicación.
  2. Una vez en su plataforma, veremos el botón "Registrarse", en color azul, en la esquina superior derecha.
  3. Ahora se nos va a desplegar un formulario en el que se nos solicitan nuestros datos personales y de contacto, tales como la cédula de ciudadanía, nombre y apellidos, teléfono móvil, fecha de nacimiento o correo electrónico. También podremos incluir un código promocional, en el que caso de que dispongamos de alguno.
  4. Una vez hayamos rellenado todos los datos, hacemos clic en "Registrarse".

Nos llegará un mensaje por correo electrónico en el que tendremos que hacer clic en un enlace para verificar nuestra cuenta. Es posible que nos pidan una foto de nuestra cédula.

5 mejores alternativas a registrarse en BetPlay

En relación con las opiniones de BetPlay de nuestros expertos, hemos elaborado una lista de 5 casas de apuestas que, consideramos, que mejoran las prestaciones de la compañía que estamos analizando en este artículo.

Casa de apuestas
Característica principal
Bono de bienvenida
Una de las casas de apuestas líderes en España
$100.000 en apuestas gratuitas por registro
Más de 10.000 mercados en fútbol
Hasta $100.000 con tu primer depósito
Promociones semanales variadas con freebets
Consigue $250.000 en reembolso de tus 3 primeras apuestas
Marca 100% colombiana con casi todos los deportes
Freebet de $100.000 con tu recarga inicial
Retransmisiones en directo de grandes ligas europeas
Duplica tu primer depósito hasta $200.000

Opiniones de Betplay app: ¿qué tan buena es la aplicación?

BetPlay es una de las casas de apuestas de Colombia que cuenta con aplicación nativa para descargar en celulares Android e iOS. Esto es agradable para los usuarios acostumbrados a apostar desde una app y no desde el navegador de Internet.

Sin embargo, después de usarla en sendos dispositivos, creemos que, en este caso, está más optimizada su versión web que su app. Los errores que hemos encontrado son numerosos:

  • Cuando intentas hacer una apuesta combinada, la aplicación se queda en blanco y tienes que cerrarla y abrirla de nuevo.
  • Hay eventos que ya han finalizado y aparece como si se estuvieran jugando en vivo.
  • En ocasiones, la app hace scroll automáticamente (¡se vuelve loca!).
  • A veces, recargas y no te aparece el dinero en la billetera.
  • Aunque pongas la contraseña correctamente, te pide reestablecerla.

En resumen, no recomendamos descargar su app. Está llena de fallos.

Preguntas frecuentes sobre las opiniones de BetPlay

¿Qué es BetPlay?

BetPlay es una casa de apuestas colombiana propiedad de Corredor Empresarial que ha adquirido una gran popularidad en Colombia, donde opera desde 2017, por patrocinar la liga de fútbol profesional. Es la compañía con más clientes del país.

¿Quiénes son los dueños de BetPlay?

El dueño de BetPlay es Jaime Esparza, empresario bumangués y fundador de Corredor Empresarial.

¿Cómo puedo descargar gratis BetPlay?

BetPlay posee una app nativa que puede descargarse desde Google Play y App Store. Es la aplicación de apuesta más descargada en Colombia, con más de un millón de descargas.

¿Es buena la app de BetPlay?

Las valoraciones sobre la app BetPlay no son positivas. Nosotros recomendamos apostar a través de su sitio web.

¿BetPlay es la mejor casa de apuestas en Colombia?

Es la más popular y la que más clientes tiene, pero no la mejor. Hay aspectos que debe mejorar, como su atención al cliente, la optimización de su app o incluir un bono de bienvenida.

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