VALORACIÓN: ⭐⭐⭐⭐★ (4.2/5)
Betsson es una de las compañías más relevantes en el sector de los juegos de azar en internet, a nivel mundial. Eso es irrefutable.
En España, también se ha consolidado como una de las casas de apuestas más valoradas por los usuarios. Su fantástica atención al cliente hace que el usuario no se sienta en ningún momento desprotegido, y que encuentre una pronta respuesta a sus dudas y una rápida solución a sus problemas.
Es de las pocas compañías que ofrece soporte por WhatsApp, aunque su chat en vivo te pone en contacto con un operador —de carne y hueso— en cuestión de segundos.
El hecho de que no disponga de una aplicación nativa le resta algunas décimas de la puntuación final. Eso sí, no influye en la experiencia de usuario, que continúa siendo positiva en la versión web de los dispositivos móviles.
Una desventaja que puede ser reseñable para los usuarios que utilizan el bet builder para configurar, por ejemplo, funbets de cuotas muy elevadas, es que el "Crea tu apuesta" no está disponible en Betsson. Para los usuarios más experimentados, que tienden a realizar apuestas simples, esto no es significativo.
Por último, destacaré la variedad de mercados disponibles en la casa de apuestas sueca, con bastantes líneas asiáticas, y un buen número de cuotas también en vivo. Y, por supuesto, se agradece que disponga de Bizum y PayPal, métodos de pago ampliamente utilizados por los apostadores españoles.