Casumo: reseña y prueba de la casa de apuestas
Casumo es una casa de apuestas y casino online fundado en Malta en 2012 que lleva operando en España desde abril de 2021. Ha recibido multitud de galardones; el último, el premio a Mejor Operador de Casino en los EGR Nordic Awards de 2021.
Uno de sus principales distintivos es el uso de un lenguaje cercano y divertido. De hecho, se autodefine como "el casino más molón de España". No obstante, aquí nos centraremos en su sección de apuestas deportivas.
Casumo en 15 segundos
| 🎁 Bono de apuestas | Reembolso del 100% hasta 50€ |
| 🎁 Bono de casino | 100% primer depósito hasta 200€ + 30 giros |
| 📱 App nativa | Android (2.4/5★) e iOS (2.1/5★) |
| ⚽ Nº de deportes | Más de 25 |
| 🛠️ Crea tu Apuesta | Sí |
| 🛡️ Cash Out | Sí |
| ▶️ Streaming | No |
| 💰 Bizum | Sí |
| 💶 PayPal | Sí |
| ↩️ Depósito mínimo | Desde 10€ |
| 🖥️ Sitio web | casumo.es |
Bono de bienvenida Casumo: devolución de 50€
Casumo acaba de modificar su bono de bienvenida para deportes. Ahora consiste en una apuesta segura de hasta 50€. O dicho de otra forma, te devuelve tu primera apuesta perdida hasta dicha cantidad.
Cómo conseguir el bono de bienvenida:
- Regístrate en Casumo.
- Realiza un primer depósito de mínimo 10€.
- Apuesta, mínimo 5€, en una combinada de tres selecciones en la que cada línea tenga una cuota mínima de 1.40.
- Si pierdes tu apuesta, recibes el 100% de lo apostado hasta 50€.
| Términos y condiciones del bono |
| Válido para nuevos usuarios únicamente |
| Depósito mínimo: 10€ |
| Rollover: 1 vez el importe del bono |
| Cuota mínima: 1.40 por cada línea de una combinada de, al menos, tres selecciones |
| Cuota máxima: 6.00 |
Bono de bienvenida de Casumo para casino
Si eres aficionado de las tragaperras, las ruletas y los juegos de mesa, el bono de bienvenida de Casumo para casino es una opción bastante atractiva.
Para conseguirlo, debes seguir los siguientes pasos:
- Regístrate en casumo.es.
- Haz clic en el bono antes de hacer tu primera recarga.
- Realiza tu primer depósito de mínimo 10€.
- Recibes un bono de un 100% hasta 200€, y 30 giros gratis.
¿Ya lo tengo, y ahora qué?
Para poder retirar las ganancias obtenidas con el bono tienes apostar el valor del depósito + el valor del bono 30 veces (rollover x30) en un plazo máximo de tres (3) días.
Sobre los 30 giros gratis
El mismo día que deposites por primera vez, recibirás los 10 primeros giros gratis —canjeables en Wolf Gold—. Al día siguiente, otros 10 —para usar en Gate of Olympus—. Y, por último, a los dos días obtendrás los 10 restantes —destinados a Sugar Rush—.
Es importante que los aceptes en un periodo máximo de tres (3) días. Si no lo haces, expirarán.
El valor de cada giro es de 0,20€. Todo el dinero que obtengas con las tiradas gratuitas tienes que jugarlo al menos 30 veces (rollover x30) para poder retirarlo.
Deportes y funciones de apuestas en Casumo
Lo primero que hemos de destacar es que Casumo destaca a nivel internacional por su apartado de casino, por el que ha sido premiado en multitud de ocasiones, no por el de apuestas deportivas.
Su sección de Deportes, aunque es correcta, no nos parece nada del otro mundo.
Casumo es mejor casino, pero cumple como casa de apuestas
Se agradece la presencia del cash out y el bet builder, pero se echa en falta el streaming y una sección de "En vivo" más conseguida.
Asimismo, los amantes de los e-Sports no pueden apostar a sus deportes electrónicos favoritos, pues no existe esta opción en Casumo.
Por último, nos ha llamado la atención que tampoco estén disponibles deportes de contacto como el boxeo o la MMA.
Para aquellos usuarios que prefieren resolver sus apuestas antes de que finalicen los mercados contenidos en ellas, en Casumo está disponible el Cash Out en eventos seleccionados.
Los eventos deportivos que llevan la etiqueta "BB" —Bet Builder— ofrecen la opción de combinar distintos mercados, lo que significa una experiencia de apuestas más dinámica.
Casumo dispone de multitud de opciones predefinidas en apuestas combinadas, para añadirlas al cupón automáticamente sin tener que hacer la apuesta manualmente.
La sección de apuestas en vivo de Casumo nos parece mejorable. Se echa en falta la representación gráfica en tiempo real de lo que está sucediendo sobre el terreno de juego.
Las apuestas de Casumo se resuelven con base en los datos ofrecidos por Opta, plataforma de análisis deportivo referente a nivel internacional, que también trabaja con Betfair o Betano, entre otros.
Valoración negativa de la app de Casumo en Google Play y App Store
La aplicación nativa de Casumo, disponible tanto en la App Store como en Google Play, no ha obtenido una valoración positiva por parte de los presuntos usuarios de las casas de apuestas.
En iOS apenas alcanza una puntuación de 2.1 sobre 5. Una nota superior, aunque insuficiente, tiene en Android: 2.4 sobre 5.
| Calificación | 2.1/5★ (iOS) | 2.4/5★ (Android) |
| Valoraciones | +10 (muy pocas) | +500 |
| Descargas | n/a* | +100K |
| S.O. | iOS 15.0 o posterior | n/a* |
*Información no disponible
Opiniones positivas de usuarios sobre la app
"Mejor casino, me encantan los juegos". ⭐⭐⭐⭐⭐ David Acosta
Opiniones negativas de usuarios sobre la app
"Juegos programados para que siempre tengas pérdida. Los premios siempre son mínimos, da igual el importe". ⭐★★★★ Diego Veiga
"Me registré, hice un bizum para que llegase antes mi ingreso y horas después todavía no me ha llegado". ⭐★★★★ Rafael Pedroche
¿Qué dicen de Casumo en Trustpilot?
En Trustpilot, la plataforma de reseñas danesa referente a nivel internacional, Casumo tampoco goza de buena popularidad. En este caso alcanza una puntuación media de 2.9/5. La calificación está basada en más de 1.800 opiniones de presuntos usuarios.
- Más del 60% de las opiniones solo le han otorgado una estrella sobre 5.
- El 25% le dio la puntuación más alta.
- Muchas opiniones hacen referencia a una atención al cliente deficiente y a problemas para verificar la cuenta.
Opinión del analista de MisCasasdeApuestas
VALORACIÓN:⭐⭐★★★
Aaunque es uno de los casinos más completos que operan en España, gracias a los numerosos galardones internacionales que ha recibido en la última década, su sección de apuestas deportivas no está ni mucho menos a la altura de su destacada sección de casino.
Es cierto que la propuesta de apuestas deportivas de Casumo es correcta. La navegación es óptima, el diseño es intuitivo y los mercados disponibles son variados, lo que en principio es positivo. Sin embargo, encuentro varias carencias importantes.
Primero, echo en falta la opción de streaming, que es una característica indispensable para muchos apostadores. Por otro lado, la sección de apuestas en vivo podría ser mucho más completa, con más estadísticas y un motor gráfico más conseguido.
Además, me sorprende que no ofrezcan apuestas en deportes emergentes como la UFC o los e-Sports.
Por último, la ausencia de un bono de bienvenida es un hándicap, especialmente ahora que estas promociones han vuelto a estar permitidas en España.
Métodos de pago en Casumo: para todos los gustos
En Casumo puedes depositar y retirar desde 10€ con multitud de métodos de pago. Algunos de ellos son muy utilizados en España, por su comodidad, como Bizum y Paypal. No obstante, pueden echarse en falta otros como Apple Pay o Trustly.
| Método | Retiros | Depósitos |
| Bizum | ✔️ | ✔️ |
| PayPal | ✔️ | ✔️ |
| Visa/Mastercard | ✔️ | ✔️ |
| Paysafecard | ✔️ | ✔️ |
| Apple Pay | ||
| Skrill | ✔️ | ✔️ |
| Neteller | ✔️ | ✔️ |
| Trustly | ||
| MuchBetter | ||
| Transferencia bancaria | ✔️ | ✔️ |
Los retiros de dinero deben realizarse utilizando el mismo método utilizado en el último depósito.
Preguntas frecuentes sobre Casumo
Sí, Casumo es un casino y casa de apuestas totalmente legal. Opera en España desde 2021 y lo hace con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego.
Además de España, Casumo opera digitalmente en Reino Unido, Suecia, Finlandia, Noruega, India, Canadá, Nueva Zelanda y Japón.
Para apuestas deportivas, no. Sin embargo, con el de casino se puede conseguir un 100% extra del primer depósito hasta 200€ + 30 giros gratis.
Existe una app de Casumo en España, que es compatible con iPhone/iPad y con dispositivos móviles con sistema operativo Android. Sin embargo, no está bien valorada entre los usuarios.
Tienen habilitadas dos vías de contacto: correo electrónico (hey@casumo.es) y chat en vivo. No tienen número de atención al cliente.
