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Calificación de Goldenpark:

Goldenpark

Impecable Atención al Cliente

Resumen de Goldenpark

Borja

Borja

Goldenpark lleva casi un década en el mercado online y pertenece a uno de los grupos de juego más veteranos del mercado español, MGA Gaming. Aunque tradicionalmente ha estado más enfocada a casino, como evidencia su completa oferta de juegos online, también cuentan con una interesante propuesta de apuestas deportivas y en directo.

Puntuación de Goldenpark

  • Soporte - 3 vías de contacto y tfno. gratuito,
  • Ofertas y promos para usuarios activos
  • Admiten depósitos con Bizum
  • La matriz acumula casi 50 años como empresa de juego
  • Número de deportes disponibles algo limitado
  • Diseño web no es el más atractivo
  • Cuotas poco competitivas
Promociones y ofertas
9/10
Variedad de apuestas
7/10
Experiencia móvil
8/10
Opciones de pago
8/10
Experiencia al apostar
7/10
Atención al cliente
9/10
Resumen
8/10
Datos rápidos Goldenpark
Página web goldenpark.es
Tipos de juegosApuestas deportivas y en directo
Métodos de depósitoVisa, Mastercard, Paypal, Bizum, Skrill, Neteller, Paysafecard, Transferencia bancaria
Métodos de retiradaVisa, Mastercard, Paypal, Skrill, Neteller, Transferencia
Juegos de casino disponiblesRuletas, tragaperras, blackjack, videobingos y ruletas en vivo
Atención al clienteEmail, teléfono y chat
PropietarioMGA
Año de fundación1976
SedeEspaña

GoldenPark

Goldenpark es una web de apuestas y casino perteneciente a MGA, empresa española que fue pionera en traer las tragaperras al país en 1976, con la entrada en democracia. Golden Park se lanzó a internet en 2013 y desde entonces opera de forma 100% legal en España (con licencia de la DGOJ).

Aunque la matriz (MGA) siempre ha estado centrada en slots y juegos de casino en salas y locales de juego, la propuesta Golden park online incluye, además de muchos juegos, una selección de apuestas deportivas y en directo.

Respecto a la web, no creemos que sea la más atractiva por su diseño - se apoya en tonos negros y rosáceos, y nos parece un tanto simplista - si bien reconocemos que da buena visibilidad a las opciones disponibles (desde la home, en el menú horizontal/desplegable superior).

Golden Park

Lo más sobresaliente de Goldenpark es su servicio de soporte al cliente pues ofrecen no sólo chat y correo electrónico, sino que también tienen disponible un teléfono de atención gratuito.

Además, el hecho de que la empresa a la que pertenece Goldenpark, MGA Gaming, lleve casi medio siglo operando en el mercado español.. es por un lado una garantía de seguridad, y también la prueba de que se trata de una compañía que conoce el negocio.

Bono Goldenpark - Nuevos clientes de apuestas

Impecable Atención al Cliente

En cumplimiento de la legislación española, Goldenpark no ofrece ningún bono u oferta de bienvenida a nuevos clientes de apuestas deportivas en su sitio web (y tampoco a los de casino).

La razón es que, en mayo de 2021, este tipo de ofertas fueron prohibidas por el gobierno de España. Pero sí es posible acogerse a promociones cuando uno acumula 30 días como cliente y ha completado el proceso de verificación de su identidad.

Cumplido esto, tendrás acceso a las numerosas ofertas de Goldenpark para hacer apuestas y jugar al casino como cliente activo. A menudo tienen:

  • Bonos de devolución (de lo apostado) en partidos de fútbol, tenis o básquet
  • Bonos especiales por realizar depósitos
  • Happy hours (euros extra) en juegos de casino
  • Cashbacks de hasta el 25% en casino
  • Bonos de recarga hasta 15€
  • Bonos de 5€ en blackjack
  • Cobrar apuestas - cashout

Goldenpark apuestas

En la web Golden Park cuenta con más de una veintena de deportes en oferta. No es una gran variedad pero la verdad es que tienen todos los importantes, aunque sí echamos de menos poder apostar en deportes electrónicos o eSports, algo que ya ofrecen otras páginas de apuestas legales en España

En todo caso, creemos que las opciones en oferta son suficientes si combinamos el número de deportes con la cantidad de eventos y mercados disponibles dentro de cada uno - en este sentido, para orientarse nuestra recomendación es usar la función de buscador que tienen habilitada.

En deportes como tenis, baloncesto o fútbol americano tendrás miles de cuotas a tu disposición casi en cualquier momento, pero es en el deporte rey donde hallarás la mayor cantidad de cuotas en partidos, competiciones, torneos y eventos de fútbol por todos los rincones y de todos los colores.

En grandes partidos es posible encontrar más de un centenar de mercados con cuotas; por ejemplo apuestas al resultado (1X2) y exacto (en goles), en la 1ª y 2ª parte, número de córneres, tarjetas o goles totales, con handicap... posibilidades hay de sobra, aunque sus cuotas no están entre las más competitivas

Goldenpark apuestas en vivo

Dentro de la sección de Apuestas, la pestaña En Directo nos da acceso a los partidos y eventos (con cuotas) en vivo. No diremos que es la propuesta de Live Betting que más nos ha gustado, pero sí percibimos que desde Goldenpark están haciendo mejoras.

Ofrecen marcadores y estadísticas de los deportes con cuotas en vivo, lo que es realmente útil, pero dado que la selección de disciplinas deportivas no es demasiado amplia en Goldenpark... en ocasiones las cuotas disponibles en directo son un tanto escasas.

Echamos en falta un servicio de retransmisiones de deportes en directo (live streaming) pero al menos podrás hacer uso del cashout, una función que te permite cobrar parte de tus apuestas - hechas con anterioridad - en el trascurso del partido, para así garantizarte ciertas ganancias o limitar pérdidas.

Para conocer más sobre esta función, también llamada cierre de apuesta, visita nuestra guía sobre el cashout

GOLDENPARK CASINO

Los distintos juegos en Goldenpark, a diferencia de otras webs, está dividido en tres pestañas de acceso: Casino, Tragaperras y Videobingo. Tienen cientos de juegos, pero sin duda son las tragaperras donde hay una mayor cantidad de títulos y opciones.

Hay cientos de slots de todos los tipos, colores, variantes y temáticas (la variedad es tan amplia que es recomendable usar el buscador). A ello hay que sumar más de 50 ruletas de varios tipos, así como diversas modalidades de blackjack y videopoker... y todo con la ventaja de poder probar los juegos en modo demo.

Para poder ofrecer un producto de casino tan completo, Goldenpark se ha asociado con algunas de las empresas proveedoras de juegos de casino en línea más reputadas; tales como Microgaming, Red Rake, o la división de juegos de la propia empresa (MGA) entre otros.

Casino Goldenpark

En Golden Park también tienen un buen puñado de ruletas en vivo

Goldenpark Casino en Vivo

Además, Goldenpark casino online también cuenta con cinco juegos de casino en directo, en concreto Ruletas en vivo - el único juego con crupieres que es legal en España - suministradas por Evolution Gaming, empresa líder en el desarrollo de juegos para Live casinos.

Podrás jugar a la ruleta de vivo dondequiera que estés, cualquier día y a cualquier hora... porque la de Goldenpark está disponible siempre (que tengas conexión a internet). Podrás experimentar las mismas sensaciones que en un casino de ladrillo y cemento... pero desde la comodidad de tu sofá.

Nuevos clientes de Goldenpark casino

Juegos en modo Demo

Goldenpark app

Si quieres usar tu móvil para apostar o jugar al casino, podrás hacerlo a través de la versión móvil o con la app Goldenpark. Aunque la web optimizada para móviles nos parece razonablemente buena y da acceso a todo lo que ofrece Golden park online, nuestra recomendación es descargarse la app.

Compatible con dispositivos móviles Android y también con iPhone/iPad, para solicitarla debemos contactar con Goldenpark (tras abrir cuenta) y facilitarles nuestro número de móvil... y nos harán llegar en enlace de descarga por sms.

La aplicación es una buena opción porque está bien pensada, es ágil y fácil de usar, y nos da acceso acceso a la misma oferta disponible en la web normal (nada de lo que hay en la web se echa de menos en la app)

Con la aplicación GoldenPark vas a poder hacer apuestas simples y combinadas, tanto pre-partido como en directo, y jugar a todas las tragaperras/slots que gustes. Además, la app permite hacer ingresos y retiradas de fondos.

Nuevos clientes de apuestas deportivas

Impecable Atención al Cliente

Preguntas frecuentes sobre Golden Park

¿Es seguro apostar en la web Goldenpark?

Muy seguro, y lo es por dos motivos. El primero es que Golden Park es una web de apuestas que opera legalmente en España - con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego - y, como tal, cumple con todas las regulaciones relativas a la seguridad y protección de datos.

Además, Goldenpark lleva casi una década operando online y con el paso de los años han ido reforzando sus protocolos de seguridad. Hoy día emplean modernos sistemas de encriptación y codificación de datos, para así poder garantizar que tus datos se mantienen libres de amenazas.

¿Qué debo hacer para acogerme al bono Goldenpark?

Lamentablemente, Goldenpark no ofrece ningún bono de bienvenida a nuevos clientes de su web desde mayo de 2021.

El motivo es que en esa fecha el gobierno de España prohibió las ofertas de captación... y como Golden Park cumple la ley, no las encontrarás en su web.

No obstante, sí podrás acogerte a promociones y ofertas Golden Park, que son atractivas y muy numerosas, cuando lleves 30 días registrado y hayan verificado tu identidad.

¿Cómo puedo hacer un ingreso en Golden Park?

Tras crear la cuenta con tus datos personales, en Goldenpark vas a poder emplear un buen número de medios de pago para depositar:

  • Tarjetas Visa y Mastercard
  • Monederos electrónicos - eWallets: Paypal, Neteller y Skrill
  • Bizum (con el móvil)
  • Tarjeta prepago Paysafecard
  • Transferencia bancaria

¿Puedo apostar en Goldenpark con una app?

Sí, existe una app Golden Park con la que vas a poder tanto hacer apuestas deportivas como jugar al casino. La aplicación es compatible con dispositivos móviles Android y también iPad/iPhone.

Cono todos los detalles en nuestra sección sobre la app Goldenpark

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Golden Park

En Goldenpark ofrecen muy buena atención al cliente, con tres vías de contacto: web chat, correo electrónico (soporte@goldenpark.es) y teléfono de atención gratuito - 800 300 085

Asimismo, la empresa cuenta con oficina física en España. concretamente en el Parque Tecnológico de Cerdañola del Vallés (Barcelona).

Goldenpark Análisis

Característica destacada

Impecable Atención al Cliente